OneFrame
返金ポリシー
最終更新日: 2026年9月5日
本ポリシーは、MiniPro が販売する OneFrame Pro（USD $9 の買い切りライセンス）に適用されます。Free に課金はないため返金対象外です。月額の自動更新はありません。Memolin の返金・解約は memolin.app のポリシーに従います。
返金できる場合
- 購入日から7日以内に support@minipro.co へ申請した場合。
- アプリの重大な不具合または提供不能が当方で確認できた場合。この場合は期間を問いません。
返金できない場合
- 購入から7日を過ぎ、かつ上記の不具合に当たらない場合
- macOS の設定、権限の未許可、対応外の環境など、利用者側の事情による場合
- ライセンスキーの紛失。再送はサポートで対応します
デジタル商品について
OneFrame はダウンロード提供のソフトウェアです。返品による返送はありません。返金する場合は、決済に使った手段へ Stripe 経由で返金します。為替差損やカード会社手数料は、法令で必要な場合を除き対象外です。